Westconnect GmbH
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
Geschäftsführung:
Matthias Krause
Carsten Lagemann
Robin Weiand
Handelsregister-Nr.: HRB 22565
Registergericht: Amtsgericht Essen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 2740 09 507
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Kontaktmöglichkeit:
breitband@westconnect.de
Tel.: 0800 9900066 (Kundenservice)
Für die Website www.westconnect.de ist die Westconnect GmbH verantwortlich
Informationen zur Außergerichtlichen Streitbeilegung:
1. Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn
Zur Beilegung eines Streits mit der Westeconnect GmbH über die in § 47a TKG genannten Fälle kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten.
Kontaktmöglichkeit Verbraucherschlichtungsstelle:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn